新闻中心

简述服务蓝图作用

通过服务蓝图，可以识别并解决系统调查工作中的问题和瑕疵。 服务蓝图促进了原系统中不合理部分的修改和删除。 在新系统构建过程中，服务蓝图有助于优化业务处理流程。

服务蓝图可以让企业和组织全面的了解他们所提供的服务，以及那些用户可见和不可见的资源和流程。基于这种更深的理解，以及更多有代表性的可用性和个性化方面的触点设计，服务蓝图可以为企业带来更多战略性上面的利益。

服务蓝图法具有直观性强、易于沟通和理解的特点，主要体现在以下几个方面： 帮助企业深入了解和服务过程，满足顾客需求。 建立完善的服务操作程序，明确服务职责，开展员工培训。 增进各部门之间的协调性，理解各自角色和作用。 引导顾客积极参与服务过程，明确质量控制活动的重点。

公路工程施工质量控制技术简述?

公路工程施工质量控制公路工程施工过程中的质量控制就是对公路施工过程中的设计、规划、技术标准等进行监督、检查等，以期确保工程的质量。目前针对公路工程质量控制主要从人、机、料、法、环五个方面开展，做到问题早发现早处理早解决，确保工程质量。1）公路工程施工全过程控制。

公路工程施工质量控制技术的全面阐述，强调理论与实践的深度融合。它详细探讨了公路工程中的关键环节，如施工工序、材料和工艺，对这些关键要素设定了严格的控制标准。该书以质量控制点为核心，对重点工序如沥青路面施工、水泥混凝土路面施工、路基工程和基层施工进行深入剖析，同时关注常见问题的识别与预防。

由于强夯的作用深度大、施工工期长、施工成本高，故不可能对每层填料都进行强夯处理，建议每5～6m填高进行一次强夯。压实质量控制管理 公路工程填石路基施工后，应当进行压实质量的控制。压实质量的控制主要分为两部分：一部分是对料场质量的管理；第二则是对压实沉降率的要求。

认真审查、熟悉项目施工图纸，做好对项目建设地点的自然条件、技术经济条件的调查分析，编制合理的施工组织设计。

公路施工质量控制措施第一，项目经理工作，首先要明确和完善岗位责任制，明确各部门各员工的主要职责，明确分工，在事故发生时要查明原因，应该如何处罚就进行如何处罚，再改承担怎样的责任就要承担什么样的责任。第二，做好技术交底工作。

公路路基路面工程的事前质量控制一个完备的工程建设班子 ，必须至少具备建设方、设计方、施工方和监理方四方 ，同样 ，工程建设质量也由四方共同管理和控制。

计算机硬件由哪几部分组成?简述各个部分的功能.

1、计算机硬件系统的组成硬件系统是由主机、显示器、键盘和鼠标等几个部分组成，具体是由五大功能部件组成，即运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。这五大功能部件相互配合，协同工作。其中，运算器和控制器集成在一片或几片大规模或超大规模集成电路中，称之为中央处理器（CPU）。

2、计算机硬件的基本组成：运算器、控制器、储存器、输入设备和输出设备。运算器的主要功能是算术运算和逻辑运算。控制器是控制整个计算机，向计算机的其他部件发出控制信号，使它们协调一致工作的部件。储存器的主要功能是存放程序和数据。输入设备和输出设备用于输入和输出信息。

3、主机：电脑主机由多个关键部件构成，外观上是一个整体，但打开机箱后，可以看到其内部的各个独立组件。- 电源：电源是电脑不可或缺的供电设备，负责将220V交流电转换为电脑内部使用的5V、12V、3V直流电。电源的性能直接影响其他设备的工作稳定性和整机的稳定性。

4、运算器 运算器由算术逻辑单元（ALU）、累加器、状态寄存器、通用寄存器组等组成。算术逻辑运算单元（ALU）的基本功能为加、减、乘、除四则运算，与、或、非、异或等逻辑操作，以及移位、求补等操作。运算器包括寄存器、执行部件和控制电路3个部分。

5、计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备等五个逻辑部件组成。从外观上来看，微机由主机箱和外部设备组成。主机箱内主要包括CPU、内存、主板、硬盘驱动器、光盘驱动器、各种扩展卡、连接线、电源等；外部设备包括鼠标、键盘等。

6、电脑包括机箱、电源、主板、CPU、内存、显示卡、网卡、声卡、硬盘、光盘驱动器、软盘驱动器等硬件设备。各个部件的主要功能为：主板：主板也就是主机板，是计算机的核心设备，其他设备都要直接或间接插在或连接到主板上，主板是整个计算机内部结构的基础。